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Q.如何導航到依星生態農場？
A.衛星導行常常導你走近路，但山區的近路往往會讓人走到懷疑人生，所以最安全的導法如下：1. 先導” 國姓傾斜屋。2. 到此再改導” 依星生態農場” ，叉路處都有指示牌，包你一路順暢安全。
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Q.為何還沒開放預訂就有人包場？
A.因為包場節省農場大量預訂人力，所以包場不在開放預訂日期的限制裡，抱歉。
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Q.請問包場的規定標準？
A.全場72個草皮帳和8間金字塔屋，共80個帳位，不接受零散退位喔，拍謝。
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Q.請問取消訂位退費標準？
A.露營日 退款比例金額如下
天氣因素:
依氣象局針對南投縣入住當日發布如颱風、超大豪雨特報、大豪雨特報、大雨特報退訂比例 假日:延期期限為6個月或全額退費 平日:可延期或全額退費 註：依中央氣象局全球資訊網發布之營區所在位置氣象預報為標準。
個人因素：
14天前 退費100%，4天前 50%，3天內 不可延期及退費(特殊情況可商議)， 特殊連續假期、農曆過年假期，不予以退費或延期（特殊情況可商議），請考量時間是否配合再下訂單。 *延期注意事項：單筆訂單，限相同數量、相同日期、不分拆訂單、 不可部分延期，保留期限自原訂露營日起6個月內，限延期一次。 *退款以全額按退訂比例處理(每筆收取30元手續費)
*如私人因素延期，按照退定比例後扣除補足差額，方可延期。 -
Q.請問海拔多高？
A.海拔1070M。
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Q.請問營區有販賣部嗎？
A.目前沒有。
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Q.金字塔屋有冷氣嗎？
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Q.金字塔屋可以睡幾人？
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Q.是否有收露營車、托車？
A.露營車、拖車只能訂F2、G、H、I區帳位，但大型的恐怕不行。
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Q.營區附近有商店嗎？
A..距離營區最近的商店在北山街，約有20-30分鐘路程。
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Q.請問可以自備泳池嗎？
A.本農場位山脊最高處，水源零污染，但也很珍貴，所以不能自備泳池。
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Q.請問可以帶電鍋、電烤箱...等？
A.高耗電的電器請都不要帶，否則跳電就不好玩了。
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Q.請問有小黑蚊嗎？
A.海拔600公尺以上，小黑蚊就不來了，因為牠們只待在溼熱處，本區海拔1070公尺，安啦！但本農場為了給螢火蟲、蝴蝶、蜻蜓等一個樂園，堅持不灑農藥、除草劑、殺蟲劑，所以黃昏時難免有些許蚊子，請自備防蚊液。
